dnata è stata scelta da easyJet per la gestione dei servizi di vendita e catering a bordo.

Precedentemente il fornitore di easyJet era gategroup. La partnership vedrà dnata fornire un programma di vendita al dettaglio a bordo su misura e soluzioni innovative, supportando easyJet per migliorare ulteriormente la sua offerta a bordo e la soddisfazione dei clienti. 

L’accordo vedrà dnata fornire a easyJet una suite completa di servizi

La suite coprirà tutti gli aspetti della vendita a bordo, lo sviluppo e la selezione di prodotti per il bistrot, bevande e duty-free, ma anche la gestione degli ordini, il marketing.

dnata è stata inoltre incaricata di fornire servizi logistici end-to-end e servizi last-mile ad easyJet nel Regno Unito e in Italia, coprendo 11 stazioni.

Robin Padgett, Divisional Senior Vice President per Catering e Retail , dnata, ha dichiarato: “Siamo immensamente orgogliosi di diventare il partner retail a bordo scelto da easyJet in tutta la sua rete europea. Lavoreremo a stretto contatto con i team della compagnia aerea per portare un’esperienza di vendita al dettaglio moderna e guidata dal digitale ai clienti di easyJet, mettendo a bordo i prodotti che le persone amano e offrendo valore ai passeggeri e all’azienda. Sappiamo che easyJet è leader nel suo segmento e siamo entusiasti di aumentare ulteriormente il successo del loro programma di vendita al dettaglio, sfruttando la nostra esperienza e le nostre conoscenze nella vendita al dettaglio in volo e a terra, raccolte nei nostri mercati globali”.

Simon Cox, Direttore di In Flight Retail per easyJet ha commentato: “Siamo lieti di lavorare con dnata su un’opportunità per trasformare il nostro servizio di vendita al dettaglio in volo e siamo fiduciosi che siano i partner giusti per supportarci nella realizzazione delle nostre ambizioni di fornire un settore -un’esperienza di vendita al dettaglio a bordo innovativa e leader per i nostri clienti in tutta Europa”.