KLM ha fornito un aggiornamento sulla capacità in programma per il periodo invernale, che a causa della pandemia Covid-19, sarà a novembre sulla rete europea, circa il 55% rispetto allo stesso periodo del 2019. 

Tutti i passeggeri che acquistano o sono in possesso di un biglietto KLM con partenza entro il 31 marzo 2021, possono quindi richiedere un voucher rimborsabile, sia che il volo venga cancellato dalla compagnia sia che il passeggero decida autonomamente di rinunciare al viaggio.

I passeggeri possono quindi scegliere di acquistare un nuovo biglietto con il voucher o richiederne il rimborso.

Ad agosto, KLM ha servito quasi il 100% delle sue destinazioni europee, con una capacità di circa il 60% rispetto ai livelli pre-covid.

A livello intercontinentale, sempre ad agosto, KLM ha servito l’80% delle sue destinazioni con il 60% di capacità. Al momento, un terzo di questi voli intercontinentali trasporta solo merci. 

Dall’inizio di settembre, KLM ha ripreso il collegamento bisettimanale, via Seoul, per la città cinese di Hangzhou. KLM opererà anche un volo bisettimanale per il Cairo e Riyadh si aggiungerà al network KLM come nuova destinazione dal prossimo 7 dicembre. Il 29 ottobre, KLM inizierà ad operare anche su Edmonton, via Calgary.