Il guasto IT che ha colpito oggi le compagnie aeree del Gruppo Lufthansa e’ stato causato dal danneggiamento dei cavi in fibra ottica all’aeroporto di Francoforte.

Durante i lavori di costruzione del nuovo terminal a Francoforte, i cavi in fibra ottica di un fornitore di servizi di telecomunicazioni di Lufthansa sono stati danneggiati, le operazioni di volo del gruppo sono attualmente interrotte ma dovrebbero stabilizzarsi in prima serata

I passeggeri Lufthansa da tutte gli aeroporti devono controllare lo stato del loro volo sull’app o sul sito web della compagnia prima di arrivare in aeroporto.

Lufthansa e Frapot consigliano vivamente ai passeggeri il cui volo è stato cancellato di non recarsi in aeroporto.

I passeggeri con destinazioni all’interno della Germania possono utilizzare i servizi ferroviari gestiti da Deutsche Bahn con i loro biglietti Lufthansa fino a domenica (19 febbraio).

Informazioni per i passeggeri di altre compagnie aeree sono invitati a recarsi in aeroporto con largo anticipo a Francoforte e nei principali HUB Lufthansa Group e controllare lo stato del volo online sul sito Web della propria compagnia aerea prima di recarsi in aeroporto.

I sistemi Lufthansa sono tornati operativi nel pomeriggio, le operazioni di volo si stanno normalizzando.

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