easyJet

easyJet: problema informatico, oltre 200 voli cancellati

  • 2 anni fa
  • 2minuti

Un problema ai sistemi informatici di easyJet ha costretto la compagnia a cancellare oltre 200 voli nella giornata di oggi, in particolare nella fascia oraria tra le 13 e le 15, con strascichi nel resto dell’operativo della giornata, non solo nel Regno Unito.

Non è stata resa nota la natura del problema, un guasto? Un attacco hacker ? Al momento non si può escludere nessuna causa, easyJet si è limitata a poche righe, diffuse in uno statement, dove informa del guasto ed invita i passeggeri a controllare lo stato del proprio volo nel sito o nella APP della compagnia, prima di recarsi in aeroporto.

Lo statement easyJet: “Purtroppo, al momento stiamo riscontrando problemi con i sistemi IT, il che significa che i voli in partenza tra le 13:00 e le 15:00 di oggi potrebbero risentirne. Il nostro team di specialisti IT sta lavorando per ripristinare i sistemi il prima possibile. Consigliamo ai clienti che dovrebbero viaggiare con noi oggi di continuare a controllare Flight Tracker per verificare lo stato del loro volo prima di dirigersi verso l’aeroporto. Ci scusiamo per l’inconveniente causato e vorremmo ringraziare i clienti per la loro pazienza mentre lavoriamo per risolverlo il prima possibile ”. 

La situazione nel network easyJet UK ed europeo, sembra essere ora tornata alla normalità.

Ne ha parlato anche Sky News, con una serie di testimonianze di passeggeri coinvolti.