Vueling introduce Flex Pack, una nuova opzione flessibile acquistabile dal passeggero in fase di prenotazione.

I clienti che prenotano un volo con tariffa Basic possono integrare, nella fase di acquisto, il servizio Flex Pack che permetterà loro di modificare la destinazione, la data e il nome del passeggero o annullare il volo.

In caso di annullamento del volo, verrà offerto un voucher, senza dover giustificare la cancellazione.

È possibile farlo fino a 48 ore prima della partenza. Nelle tariffe Optima e TimeFlex, Flex Pack è già incluso. Il prezzo di lancio è di 2€, a persona e rotta.

“In Vueling stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti diverse opzioni nel momento in cui la situazione attuale migliorerà e le autorità inizieranno a revocare le restrizioni. La nostra priorità è garantire la sicurezza sanitaria, oltre che offrire il massimo della flessibilità” , ha dichiarato Charlotte Dumesnil, Director of Sales, Distribution and Alliances di Vueling Italia.

Vi ricordo la policy sul bagaglio a mano di Vueling, modificata lo scorso anno per le misure di prevenzione del contagio, rimane gratuita, ma … dovranno lasciare il proprio bagaglio al check-in gratutamente, Vueling ha inoltre aumentato le misure della borsa o dello zainetto personale da posizionare sotto il sedile (35x20x20 cm).