La compagnia di bandiera austriaca Austrian Airlines, l’aeroporto di Vienna e la start-up californiana Plug and Play stanno avviando una partnership per l’innovazione su iniziativa di Christian Novosel, Head of Business Development, Digital & Fleet presso Austrian Airlines. 

Un notevole impulso all’innovazione proverrà anche da Plug and Play, la più grande piattaforma di innovazione al mondo per le aziende con sede nella Silicon Valley. Ad aprile, Austrian Airlines ha aderito al programma Plug and Play Travel & Hospitality con sede nell’Airport City presso l’aeroporto di Vienna. 

Il programma di innovazione aziendale mira a collegare le imprese industriali con start-up e scale-up al fine di promuovere ulteriormente la trasformazione digitale. 

Un team congiunto ha recentemente sviluppato idee iniziali per rendere i processi ancora più facili e convenienti per i passeggeri e rendere la gestione il più efficiente e sicura possibile. Oltre alle soluzioni innovative delle start-up, una maggiore digitalizzazione dovrebbe contribuire ad aumentare ulteriormente il comfort di viaggio per i passeggeri in futuro.  

Utilizzando i principi dell’open innovation, Austrian Airlines desidera migliorare l’esperienza del cliente e l’efficienza operativa, nonché sviluppare ulteriormente nuovi prodotti, soluzioni digitali e servizi aggiuntivi per i suoi ospiti.  

Poiché l’aeroporto di Vienna fa già parte della rete commerciale, questa cooperazione con Plug and Play offre un’opportunità unica per rafforzare Vienna e la Airport City in aeroporto come luogo innovativo e attraente hub tecnologico in Europa. Insieme ad altri partner come Fraport AG, Star Alliance, Brussels Airport e Aeroporti di Roma, è già in corso uno scambio di buone pratiche e nuove tecnologie. 

Francesco Sciortino, COO Austrian Airlines: “Insieme a Plug and Play, vogliamo creare un’esperienza di viaggio completa per i nostri passeggeri e svolgere un ruolo pionieristico nella trasformazione digitale delle compagnie aeree e degli aeroporti di tutto il mondo”.

Mag. Julian Jäger, CEO di Flughafen Wien AG: “Come parte di una nuova partnership per l’innovazione, Austrian Airlines e Vienna Airport stanno lavorando a concetti per rendere i processi ancora più semplici per i passeggeri e una gestione ancora più efficiente. La digitalizzazione apre prospettive entusiasmanti per questo. Soluzioni innovative emergeranno dal nostro know-how congiunto e con il supporto di Plug and Play e delle sue start-up”.

“Siamo entusiasti di iniziare questa partnership con uno dei marchi più conosciuti e popolari dell’Austria. Austrian Airlines è una delle compagnie aeree più rispettate al mondo e Plug and Play non vede l’ora di guidare l’innovazione insieme e portare l’esperienza del cliente a un livello superiore“, ha affermato Benjamin Klos, Direttore Plug and Play Vienna.