Venezia, la Serenissima, continua a essere un magnete per i visitatori di tutto il mondo, ma il suo rapporto con il turismo è in una fase di profonda trasformazione, dominano gli alloggi privati, cresce quota di mercato del segmento del lusso.

Se il 2024 ha segnato un anno record per arrivi e presenze, i primi mesi del 2025 stanno mostrando segnali economici preoccupanti, spingendo la città a riconsiderare il il suo approccio verso il turismo. Ma quello che gli albergatori e gli analisti devono chiedersi, questo calo era davvero inatteso o dovevamo aspettarci un naturale assestamento dopo il boom post Covid?

Un Boom Seguìto da una Frenata Economica

Il successo del 2024 ha confermato l’immutato fascino di Venezia. Tuttavia, l’euforia è stata temperata dai dati del primo semestre 2025: il report dell’AVA (Associazione Veneziana Albergatori) rivela un calo del 20% negli incassi per le strutture ricettive del centro storico e del 7% in terraferma.

Chi vive Venezia, si è accorto di questo calo, notando meno turisti tra le calli, ma se ne sono accorti anche gli albergatori, con un numero inferiore di pernottamenti, anche se chi sceglie di pernottare a Venezia o Mestre, ha allungato la sua permanenza.

Anche i fattori macroeconomici come i conflitti geopolitici, le guerre commerciali e le fluttuazioni valutarie che influenzano la spesa turistica globale, hanno influito, ma dopo un boom e i numeri record dello scorso anno, non ci si può aspettare una costante crescita, in una destinazione come Venezia, già matura e meta consolidata, dove l’overtourism è un problema.

Gli statunitensi rimangono il gruppo più numeroso, seguiti da francesi, tedeschi, canadesi, australiani, messicani e brasiliani. Si osserva inoltre un promettente ritorno dei turisti cinesi, segno di una ripresa dei flussi dall’Asia.

L’Ombra Lunga dell’Overtourism e le Pressioni Ambientali

Anche se i recenti cali negli incassi potrebbero suggerire una tregua, il problema dell’overtourism rimane una minaccia incombente. Con circa 11 milioni di presenze annue e oltre 14.000 turisti per chilometro quadrato, Venezia è un caso di studio globale sugli effetti del turismo di massa.

La pressione sulle infrastrutture, l’ecosistema lagunare e la qualità della vita dei residenti è palpabile, con la popolazione locale che si è quasi dimezzata dal 1977. La crescente “turismofobia” tra i residenti e il rischio che la città si trasformi in una mera “vetrina” per i turisti sono preoccupazioni costanti.

A ciò si aggiungono le sfide ambientali. Un recente rapporto di Legambiente ha evidenziato un peggioramento delle performance ambientali di Venezia, che è scivolata di 28 posizioni nella classifica nazionale. Problemi come l’inquinamento dell’aria, la gestione idrica, il consumo di suolo e le lacune nella mobilità ciclabile e nelle energie rinnovabili sono acuiti dall’eccessivo afflusso turistico.

Il Contributo d’Accesso: Uno Strumento per la Gestione dei Flussi

Per cercare di mitigare l’impatto del turismo giornaliero, Venezia ha introdotto un “Contributo d’accesso” per i visitatori occasionali. Dopo una fase sperimentale nel 2024, la misura è stata confermata per il 2025. Il pagamento (5 o 10 euro) è richiesto solo in 54 giorni specifici dell’anno, dalle 8:30 alle 16:00.

Non si tratta di un “numero chiuso” rigido, ma di un sistema di prenotazione online tramite un portale dedicato (cda.ve.it) per ottenere un QR Code. Sono previste numerose esenzioni, inclusi i pernottamenti in città, i residenti in Veneto, i minori di 14 anni e i lavoratori pendolari. Le sanzioni per chi non rispetta l’obbligo possono essere significative. La misura non si applica alle isole minori come Lido, Murano o Burano, che rimangono liberamente accessibili.

Su questo specifico argomento, c’è chi si chiede se sia stata fatta una comunicazione efficace, o che invece abbia potuto avere un effetto “frenante” sulle prenotazioni, anche se è ben chiaro che chi sceglie di pernottare a Venezia o Mestre, è esonerato dal pagamento del contributo.

Sicuramente si potrà lavorare su una comunicazione ancora più efficace per favorire il turismo di qualità e sfavorire il mordi e fuggi, ma il turismo di qualità, quello che può permettersi di pernottare in una città molto cara come Venezia, è sicuramente più limitato, quindi un assestamento dopo il boom è fisiologico, la crescita continua su Venezia non è realistica.

Dominano gli Alloggi Privati, Ma il segmento luxury cresce

Verso un Futuro di Turismo Consapevole

Venezia sta puntando a un modello di turismo più sostenibile e responsabile. Campagne come #Detourism del Comune mirano a educare i visitatori, incoraggiandoli a esplorare percorsi meno battuti, le isole della laguna e la terraferma, e a supportare l’artigianato locale.

Il calo degli incassi nel 2025, il calo dei pernottamenti, più che un segno di crisi, sembra indicare una stabilizzazione del mercato dopo il post-pandemia. Questa fase di assestamento offre un’opportunità cruciale per affinare le strategie di gestione e consolidare un modello di turismo che bilanci l’attrattività globale di Venezia con la necessità di preservarne l’unicità, l’ambiente e la vita dei suoi residenti. Il successo di queste iniziative determinerà il futuro di una delle città più amate e fragili del mondo.

1. Dati del sistema statistico della Regione Veneto: https://statistica.regione.veneto.it/jsp/venezia.jsp?comune=Venezia&periodo=202504&B1=Visualizza+il+report ↩︎
2. Dati del sistema statistico regionale della Regione Veneto: https://statistica.regione.veneto.it/jsp/venezia_dettaglio.jsp?comune=Venezia&mov=A&periodo=202504&struttura=Alberghieri ↩︎

Un altro strumento importante per reperire dati utili, è l’Osservatorio del Turismo Regionale Veneto Federato, ovvero il sistema condiviso di informazioni e monitoraggio, regolato da un preciso sistema di governance, che consente di approfondire la conoscenza di fenomeni turistici sulla base dell’analisi di dati e informazioni attendibili e selezionate.