Volotea

Decolla da Olbia il primo volo Volotea per Deauville

Dopo Palermo, decolla oggi il primo volo di Volotea da Olbia a Deauville.

La nuova rotta per la Normandia, operata in esclusiva dal vettore e che avrà una frequenza settimanale (ogni martedì), si aggiunge alle numerose ripartenze che interesseranno lo scalo sardo durante i prossimi mesi: a maggio ripartiranno i voli per Strasburgo, Ancona, Milano Bergamo e Pisa. A giugno, invece, ripartiranno i collegamenti per Catania, Genova, Napoli, Trieste, Bari, Palermo e Bordeaux.

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Vueling

Vueling e’ nel metaverso!

Sinceramente non ne capisco ancora il senso (del metaverso) ma giustamente Vueling coglie l’opportunità e sarà possibile acquistare i biglietti della compagnia nel mondo virtuale.

La compagnia low cost spagnola vola verso il futuro grazie alla collaborazione con Next Earth, la terza piattaforma nel metaverso, e IoMob, una startup che offre servizi di mobilità condivisa.

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Etihad

Etihad Airways svela la nuova esperienza sostenibile in economy

Etihad Airways, la compagnia di bandiera degli Emirati Arabi Uniti, ha svelato i suoi nuovi arredi e stoviglie sostenibili in classe Economy, saranno introdotti a bordo nel quarto trimestre 2022. 

I nuovi prodotti sono stati progettati con la sostenibilità e una migliore esperienza degli ospiti, l’annuncio è stato dato il giorno di apertura dell’Arabian Travel Market, un evento commerciale per l’industria dei viaggi e del turismo che si terrà questa settimana a Dubai.

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Wizz Air

Wizz Air punta ad un espansione in Arabia Saudita

Wizz Air ha firmato un Memorandum of Understanding (MoU) insieme al Ministero degli Investimenti del Regno dell’Arabia Saudita (KSA), sostenuto dal Saudi National Air Connectivity Program (un’iniziativa del Ministero del Turismo per sostenere lo sviluppo del settore turistico saudita). 

Lo scopo del MoU è esplorare le opportunità di sviluppo del mercato delle compagnie aeree in Arabia Saudita.

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Airbus

Airbusguida l’Air Mobility Initiative (AMI) in Germania

Per contribuire allo sviluppo della mobilità aerea avanzata, aziende leader, università e istituti di ricerca, stanno unendo le forze sotto la guida di Airbus per formare l’Air Mobility Initiative (AMI) in Germania. 

I membri dell’Air Mobility Initiative includono Airbus, Città di Ingolstadt, Deutsche Bahn, Deutsche Flugsicherung, Diehl Aerospace, Droniq, Aeroporto di Monaco, Croce Rossa e Telekom.

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Embraer

Il primo ordine per il cargo E-Jet di Embraer

Nordic Aviation Capital (NAC), la più grande società di leasing di aeromobili regionali al mondo, sarà il cliente di lancio della versione cargo dei due modelli E-Jet di Embraer E190/E195

I due aeromobili originariamente configurati per il trasporto di passeggeri, potranno essere convertiti Passenger to Freight (P2F) diventando E190F/E195F.

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Air New Zealand

La rivincita dei call center per le compagnie aeree

Non c’è intelligenza artificiale, almeno per il momento, in grado di sostituire al 100% la mente umana di un servizio clienti, empatico, pro-attivo e reattivo, soprattutto quando deve gestire ciò che non è stato previsto.

Un servizio clienti on-line, con una chat bot o delle semplici FAQ, non riescono ad assistere in maniera adeguata la grande mole di clienti che con il Covid, hanno visto il loro volo cancellato, spostato e riempirsi il loro portafoglio virtuale di Voucher o crediti, ora le domande che si pongono, le richieste che fanno alle compagnie aeree, rendono le attuali procedure “standard” non adeguate per soddisfare la richiesta del passeggero, in soccorso arriva il rafforzamento dei call-center delle principali compagnie aeree tra cui British Airways e Air New Zealand.

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