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SWISS utilizza l’intelligenza artificiale e la tecnologia Google Cloud per migliorare ulteriormente le sue operazioni di volo.

Lo scopo: collegare tutti i dati rilevanti dalle sue varie unità operative per rendere le sue operazioni di volo più stabili, più efficienti e anche più sostenibili. Gli sforzi dovrebbero anche contribuire a ridurre al minimo l’impatto di eventuali disservizi sull’operativo di SWISS.

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Swiss International Air Lines (SWISS) ha lavorato nell’ambito di una più ampia partnership strategica per utilizzare la tecnologia Google Cloud per sviluppare una piattaforma che faciliti la pianificazione e la guida delle operazioni di volo quotidiane della compagnia aerea. 

La nuova piattaforma aiuterà i team che lavorano nell’Operations Control di SWISS all’aeroporto di Zurigo a prendere costantemente le migliori decisioni sulle complesse e altamente dinamiche operazioni di volo della compagnia aerea in tutto il mondo. La piattaforma raccoglie i dati dalle varie unità e processi all’interno dell’azienda come gli itinerari dei passeggeri, l’assegnazione degli aeromobili, l’elenco dell’equipaggio e la manutenzione degli aeromobili, che il sistema può quindi utilizzare per proporre gli scenari ottimali per mantenere le sue operazioni di volo il più stabili ed efficienti possibile.

“Come compagnia aerea svizzera, vogliamo offrire ai nostri clienti operazioni di volo puntuali e affidabili”, spiega Dieter Vranckx, CEO di SWISS. “E la nostra partnership con Google Cloud gioca un ruolo decisivo nel permetterci di mantenere orari di volo stabili. Google Cloud ci aiuta a ridurre ulteriormente le nostre emissioni di anidride carbonica, consentendoci di schierare i nostri aerei in modo più efficiente. Quindi, insieme ai nostri investimenti in altre nuove tecnologie come il carburante sostenibile per l’aviazione, miriamo, attraverso questo progetto, a promuovere l’innovazione in Svizzera nel campo della pianificazione operativa e a confermare ulteriormente le nostre credenziali pionieristiche”.

Hans Thalbauer, Managing Director, Supply Chain & Logistics Solutions di Google Cloud aggiunge: “Grazie a questa partnership, abbiamo un’opportunità significativa per innovare il futuro delle operazioni delle compagnie aeree e per contribuire a renderle più sostenibili. Portiamo il meglio di SWISS , Lufthansa Group e Google Cloud insieme per risolvere alcune delle maggiori sfide delle compagnie aeree e avere un impatto positivo sull’esperienza di viaggio di milioni di passeggeri che volano con SWISS ogni anno”.

Migliore guida delle prestazioni dell’aeromobile e tempi di connessione individuali

Raggruppando informazioni rilevanti su Google Cloud, SWISS può utilizzare parametri dinamici, come la domanda di passeggeri e merci o le prestazioni dei singoli aeromobili, per pianificare meglio quale tipo di aeromobile sarà più efficiente per una determinata rotta.

Il conseguente risparmio di carburante contribuisce inoltre a ridurre le emissioni di anidride carbonica di SWISS. I dati raccolti possono essere ulteriormente utilizzati per orientare e prevedere i tempi di coincidenza individuali dei viaggiatori presso l’hub dell’aeroporto di Zurigo di SWISS. In caso di irregolarità, il sistema proporrà rapidamente una serie di scenari alternativi per portare comunque i clienti interessati alle destinazioni desiderate nel modo più puntuale e confortevole possibile. Se una partenza è ritardata a causa, ad esempio, di nevicate, nella misura in cui un passeggero che viaggia su di essa non sarà più in grado di effettuare il collegamento con Zurigo come previsto.

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