Virgin Atlantic ha riattivato tutte le sue destinazioni, i suoi passeggeri tornano a volare e i suoi equipaggi in volo ad offrire il servizio di sempre di Virgin Atlantic.

E’ la prima in oltre due anni dalla pandemia Covid-19 ed è stata realizzata dall’agenzia Lucky Generals e introduce il nuovo slogan di Virgin “Vedi il mondo in modo diverso”.

“See the world differently”

L’idea di questa nuova campagna e slogan, arriva dalla capacità e dalla volontà di Virgin Atlantic di sfidare lo status quo, oltre a riconoscere che l’industria dei viaggi sta entrando in una nuova entusiasmante era, dopo l’interruzione causata dalla pandemia.

La campagna sosterrà la ricca individualità delle persone e dei clienti della compagnia aerea, basandosi su ricerche che dimostrano che i viaggiatori ritengono che l’equipaggio della maggior parte delle compagnie aeree sia impersonale nel proprio servizio. Al contrario…

“l’equipaggio di Virgin Atlantic è incoraggiato a essere se stesso a bordo e a terra, non seguendo un copione offrendo un tocco più personale.”

Al centro della della campagna, uno spot televisivo di 60 secondi incentrato su un gruppo di personaggi carismatici, in un aeroporto e a bordo di un aereo Airbus A350-1000, con la canzone “I am what I am” : un brano reso famoso da Gloria Gaynor ma qui reinterpretato dalla rivoluzionaria artista Jazz/Soul Lady Blackbird.

C’è anche una campagna stampa composta da scatti dell’equipaggio e dei clienti di Virgin Atlantic, con battute che sostengono la loro individualità. Questi includono una donna d’affari sicura di sé che dice “Sono il capitano di me stessa“, una famiglia che arriva per le vacanze dicendo “Un equipaggio come nessun altro” e un capitano donna con la frase “Nata per volare“.   

Virgin Atlantic si impegna a difendere l’individualità delle sue persone a terra e in volo.

Virgin Atlantic lascia libertà assoluta ai suoi equipaggi di essere se stessi, dal taglio di capelli, all’acconciatura, alla barba ed al trucco per le donne, ovviamente viene richiesto che tutto sia curato, sempre per gli equipaggi femminili, viene data la libertà di indossare pantaloni e ballerine, oppure gonne e tacchi.

Shai Weiss, CEO di Virgin Atlantic, spiega: “Al centro della nostra attività c’è la comprensione che ognuno dei nostri dipendenti può essere se stesso al lavoro e che ne fa parte. Sono davvero la cosa che ci distingue e il motivo per cui i clienti scelgono di volare con noi. Sappiamo che i punti di contatto che contano di più e le esperienze che differenziano Virgin Atlantic sono guidati dalle nostre persone ed è per questo che è stato così importante che sono al centro di questa campagna”.

Annabelle Cordelli, Vice President, Brand & Marketing di Virgin Atlantic , riassume l’approccio: “È più importante che mai reinventare il mondo e aprire la strada con nuove idee. Virgin Atlantic è in una posizione unica per farlo, grazie alla ricca individualità delle nostre persone e dei nostri clienti: le persone uniche che marciano al ritmo del proprio tamburo, percorrono la propria strada, vedono le cose da un’angolazione diversa. Quindi ha senso iniziare sostenendoli e poi applicare questo spirito a tutto ciò che facciamo. Dopo due anni difficili in cui la vita è stata in pausa, è tempo di vedere il mondo in modo diverso”.

Il Backstage

Virgin Atlantic ha recentemente ripristinato il suo portafoglio completo di destinazioni statunitensi per la prima volta dall’inizio della pandemia, volando verso destinazioni tra cui New York, Los Angeles Miami, San Francisco, Orlando, Boston, Washington e Seattle e non vede l’ora di lanciare nuove servizi per Austin, in Texas, il 25 maggio 2022, Nel corso dell’anno, Virgin Atlantic prenderà in consegna anche un nuovo aeromobile: l’A330neo, un passo cruciale nel programma di trasformazione della flotta di Virgin Atlantic, creando una delle flotte più giovani ed ecologiche del cielo e anche portare la sua esperienza a bordo a nuovi livelli.